Wer ab kommenden Jahr den Notdienst der Thüringer Zahnärzte in Anspruch nehmen möchte, muss zuerst klären lassen, ob tatsächlich ein Notfall vorliegt. Das teilte die Kassenärztliche Vereinigung (KZV) Thüringen mit.
Wählen Patienten ab 1. Januar 2025 die entsprechende Telefonnummer für Notfälle außerhalb von Praxisöffnungszeiten etwa in der Nacht, erreichen sie zunächst medizinisches Fachpersonal. Diese beurteilen dann anhand der Schilderungen der Anrufer, «ob es sich
tatsächlich um einen Notfall handelt, der unverzüglich behandelt werden muss, oder ob eine
Behandlung beim regulären Zahnarzt am nächsten Morgen ausreichend ist», heißt es. Die Fachleute werden zuvor geschult und sollen bei der Entscheidung von einem System mit Künstlicher Intelligenz (KI) unterstützt werden. Sie können aber auch den diensthabenden Notfall-Zahnarzt per Telefon konsultieren, wenn die Situation unklar scheint.
