Die Verbraucherzentrale Thüringen verzeichnet immer mehr Beschwerden über private Parkplatzbewirtschafter. Es handle sich überwiegend um Vertragsstrafen wegen angeblich überschrittener Parkdauer oder wegen angeblich zu geringer oder nicht bezahlter Parkgelder, teilte die Verbraucherzentrale in Erfurt mit. Deutschlandweit verzeichnen viele Verbraucherzentralen eine steigende Zahl von Beschwerden. Dabei gehe es vor allem um Parkplätze von Supermärkten, aber auch vor Arztpraxen und Krankenhäusern.
Betroffene kritisierten vor allem unklare Regeln, hohe Vertragsstrafen, Inkassoschreiben und schlechte Erreichbarkeit des Service, wie eine Umfrage der Deutschen Presse-Agentur unter den Verbraucherschutzzentralen der Bundesländer ergab. Dabei geht es vor allem um schrankenlose Parkplätze, die mit Kennzeichenerfassungen arbeiten.