Der Franken-Thüringen-Express (FTX) hat knapp zwei Jahre nach seiner Einführung laut Deutscher Bahn deutlich an Beliebtheit gewonnen. So seien die Passagierzahlen im Vergleich zu 2023 um elf Prozent gestiegen, teilte eine Bahnsprecherin mit. Lag die durchschnittliche Zahl an Passagieren pro Zug vor dem Start des Franken-Thüringen-Expresses noch bei 107, sind es heute demnach knapp 120 Fahrgäste pro Zug. Im ersten Halbjahr 2025 zählte die Bahn rund 7,5 Millionen Reisende im FTX.
Die Verbindung zeichne sich auch durch ihre hohe Pünktlichkeit aus, hieß es. 2024 habe diese mit rund 87 Prozent bereits deutlich über dem bayerischen Durchschnitt gelegen, mit einer Pünktlichkeit von rund 90 Prozent im laufenden Jahr gehöre der FTX zu den pünktlichsten Regionalzugnetzen im Freistaat.